동양자산관리대부, 대부업권 최초 ‘비대면 채무조정 서비스’ 도입
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작성자 관리자 댓글 0건 조회 45회 작성일 26-03-17 09:22본문
동양자산관리대부는 금융소비자 보호 강화와 채무자의 편의성 제고를 위해 대부업권 최초로 ‘비대면 채무조정 서비스’ 를 도입했습니다.
당사는 최근 신용정보회사 NICE평가정보와 ‘비대면 채무조정 서비스’ 이용 계약을 체결하고 관련 시스템 구축을 완료했습니다. 이를 통해 채무자가 직접 방문하지 않고도 온라인을 통해 채무 현황 확인, 상환 계획 협의, 채무 조정 절차 등을 진행할 수 있는 디지털 기반 서비스를 제공하게 되었습니다.
이번에 도입된 비대면 채무조정 서비스는 채무자가 시간과 장소의 제약 없이 채무 조정 절차에 참여할 수 있도록 지원하여 채무 해결 과정의 편의성과 접근성을 크게 향상시킬 것으로 기대됩니다.
또한 본 서비스는 금융당국이 강조하고 있는 금융소비자 보호 강화 및 취약차주 지원 정책 방향에 부합하는 조치로, 보다 투명하고 체계적인 채무 조정 환경을 마련하는 데 의미가 있습니다. 동양자산관리대부는 비대면 기반의 채무조정 시스템을 통해 채무자와의 소통을 강화하고 합리적인 채무 해결을 지원할 수 있는 금융 환경을 지속적으로 구축해 나갈 계획입니다.
앞으로도 동양자산관리대부는 금융소비자 보호를 핵심 가치로 삼고, 책임 있는 채권관리와 건전한 금융 생태계 조성에 기여하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
* 채무조정 신청 바로가기
https://www.credit.co.kr/ib20/mnu/BZWFINEXI10?uaCheck=Y
* 채무조정 신청 방법
https://img.credit.co.kr/resource/img/bpi/common/doc/NICE_DebtRestructuring_UserGuide.pdf
